В Украине косметические средства относятся к группе товаров, которые не подлежат обмену или возврату после продажи в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Это объясняется тем, что косметические средства относятся к товарам личной гигиены, которые непосредственно контактируют с телом человека.
Согласно пункту 8 Перечня товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату), утвержденного постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года, косметические товары относятся к таким товарам.